Perrengues de Mudança Perrengues de Mudança

Descubra as fases mais tensas quando o brasileiro pensa em mudar de casa

Por que as pessoas mudam de casa? Seja qual for a razão, a maioria daquelas que já passaram por esse processo tem um ou mais perrengues para contar. Na verdade, isso foi comprovado por uma ampla pesquisa nacional encomendada pelo QuintoAndar para a Offerwise:

Mais da metade dos brasileiros já passaram por problemas ao mudar de casa.

Maior imobiliária digital da América Latina, o QuintoAndar nasceu em 2013 já com a missão de agilizar e desburocratizar a jornada de quem está de mudança. Ajudamos a evitar perrengues tanto na busca pelo imóvel, quanto em desburocratizar documentações e mediar a relação entre locador e locatário ao longo de todo o contrato de aluguel.

Conheça os principais perrengues de mudança dos brasileiros.

Perrengues de Mudança

ANTES DA MUDANÇA

Principais queixas da mudança

Os brasileiros desejam mais rapidez para mudar de casa.


O “início” da mudança é a fase mais problemática: 39,3% dos brasileiros tiveram perrengues nesta fase. Figura abolida pelo QuintoAndar, o fiador de aluguel é um tormento para 8.5% dos entrevistados. Mas a maior queixa (55%) é, de longe, a demora na análise dos documentos.

Os brasileiros desejam mais rapidez para mudar de casa.

O “início” da mudança é a fase mais problemática: 39,3% dos brasileiros tiveram perrengues nesta fase. Figura abolida pelo QuintoAndar, o fiador de aluguel é um tormento para 8.5% dos entrevistados. Mas a maior queixa (55%) é, de longe, a demora na análise dos documentos.

Principais queixas da mudança


ALUGUEL RÁPIDO

O QuintoAndar tem processos ágeis e totalmente digitais para você otimizar ao máximo o seu processo de mudança em tempo recorde. Temos casos de clientes que, após a visita a um imóvel, fecharam contrato em apenas uma hora e meia! Sobra espaço até para preparar um chazinho como esse de Hortelã, Chá Verde, Ginseng, Erva Doce e Canela. Perfeito para quem quer controlar a ansiedade e manter o foco.

Busca pelo imóvel: na hora de fechar, é importante ver e rever para crer.


A visita por vídeo acompanhada por um corretor está cada vez mais popular no mercado imobiliário e foi feita por 62,6% das pessoas pelo menos uma vez, com apenas 5% dos entrevistados fechando negócio apenas com o tour virtual. Já no modelo de visitas presenciais, 61,9% dos entrevistados foram pelo menos duas vezes ao imóvel antes de se mudarem.

Busca pelo imóvel: na hora de fechar, é importante ver e rever para crer.

A visita por vídeo acompanhada por um corretor está cada vez mais popular no mercado imobiliário e foi feita por 62,6% das pessoas pelo menos uma vez, com apenas 5% dos entrevistados fechando negócio apenas com o tour virtual. Já no modelo de visitas presenciais, 61,9% dos entrevistados foram pelo menos duas vezes ao imóvel antes de se mudarem.

Quantidade de visitas antes da mudança

Número de imóveis visitados

Imóveis visitados: amor à primeira vista ou de um para outro até decidir?


A maior parte das pessoas visitam de 1 a 10 imóveis antes de se decidir (66,9%) e é raro que precisem visitar mais de 20 imóveis (apenas 1,5%). Mas uma porcentagem considerável dos brasileiros é arrebatada de cara e se muda logo para o primeiro imóvel visitado (17,5%).

Imóveis visitados: amor à primeira vista ou de um para outro até decidir?

A maior parte das pessoas visitam de 1 a 10 imóveis antes de se decidir (66,9%) e é raro que precisem visitar mais de 20 imóveis (apenas 1,5%). Mas uma porcentagem considerável dos brasileiros é arrebatada de cara e se muda logo para o primeiro imóvel visitado (17,5%).


CURIOSIDADES

  • Tempo de procura: 65% das pessoas demoraram mais de um mês para encontrar um novo imóvel. Os mais jovens são os mais decididos - 14,8% encontraram o imóvel onde moram hoje com uma semana ou menos de procura.

Na busca pelo imóvel para alugar, a tecnologia é aliada da maioria


A praticidade de buscar imóveis pela internet é citada como a maior preferência entre mais da metade dos entrevistados (54,5%). O segundo método mais usado, apesar de toda a facilidade da tecnologia, ainda, é a busca presencial (45,5%), de andar pelas ruas do bairro desejado em busca da famosa placa de “aluga-se”. Imobiliárias tradicionais são o recurso de 44,3% das pessoas ouvidas, enquanto 38,1% recorrem a indicações de amigos ou familiares.

Na busca pelo imóvel para alugar, a tecnologia é aliada da maioria

A praticidade de buscar imóveis pela internet é citada como a maior preferência entre mais da metade dos entrevistados (54,5%). O segundo método mais usado, apesar de toda a facilidade da tecnologia, ainda, é a busca presencial (45,5%), de andar pelas ruas do bairro desejado em busca da famosa placa de “aluga-se”. Imobiliárias tradicionais são o recurso de 44,3% das pessoas ouvidas, enquanto 38,1% recorrem aindicações de amigos ou familiares.

Principais formas de buscar imóvel

Principais formas de buscar imóvel


CURIOSIDADES

  • Busca online mais representativa: para todas as idades, buscar um imóvel online é a melhor opção.

  • Recorte de gênero: Os homens buscam mais presencialmente (48,6%), andando pelas ruas, do que as mulheres (42,8%)

FILTROS DE BUSCA

  • Com a tecnologia de sua plataforma digital, o QuintoAndar oferece mais de 60 filtros de busca para você refinar sua pesquisa e encontrar o imóvel ideal com muito mais facilidade. Inspirados na harmonização dos filtros de busca, combinamos a tranquilidade da Camomila com a Lavanda e o Capim Santo nesse chá relaxante.

Nível de dificuldade para reparar imóvel

Reformas de diferentes níveis no imóvel é uma realidade para a maioria


A maioria dos entrevistados (52,3%) observou problemas ou viu algo apontado no laudo de vistoria de imóvel e precisou fazer algum reparo antes de se mudar. Entre essas pessoas, uma parcela muito pequena (8,2%) foi de reparos complicados. A maioria (50,9%) precisou de intervenções simples, enquanto 40,9% tiveram que fazer reparos intermediários na casa nova antes da mudança.

Reformas de diferentes níveis no imóvel é uma realidade para a maioria

A maioria dos entrevistados (52,3%) observou problemas ou viu algo apontado no laudo de vistoria de imóvel e precisou fazer algum reparo antes de se mudar. Entre essas pessoas, uma parcela muito pequena (8,2%) foi de reparos complicados. A maioria (50,9%) precisou de intervenções simples, enquanto 40,9% tiveram que fazer reparos intermediários na casa nova antes da mudança.


CURIOSIDADES

  • Quanto mais visitas, mais reparos nos imóveis: A pesquisa mostra que mais de 60% daqueles que visitaram o imóvel por três ou mais vezes precisaram de reparos de algum nível antes da mudança. O menor percentual de reparos (45%) ficou por conta dos entrevistados que visitaram o imóvel apenas uma vez.

  • Quem pretende comprar um imóvel pensa mais em reforma do que quem aluga: 58,9% dos que mudaram para um imóvel próprio relataram a necessidade de reparos. Já para aqueles que apenas pretendiam alugar um imóvel, o percentual é de 41,9%;

IMÓVEIS EXCLUSIVOS

  • Temos muitas opções de casas e apartamentos em nosso portfólio que você não encontra em nenhuma outra imobiliária. Isso acontece por conta das vantagens que oferecemos para os proprietários que alugam ou vendem pelo QuintoAndar. Com isso, é muito mais fácil encontrar um lugar pronto para entrar e morar. Daí, é só tomar um chazinho de Melissa, Valeriana, Camomila, Capim Santo e Folha de Maracujá, que é calmante e bom para quem tem insônia, e dormir o sono dos justos na casa nova

Durante a mudança

O processo de mudança foi listado como o mais complicado por 34,9% dos brasileiros.


Para os entrevistados, o principal momento problemático é a mudança em si, ou seja, a hora de levar tudo do imóvel para o novo lar - apontado por 55,2% das pessoas. Mas, apesar dos problemas, 51.1% dos brasileiros acreditam que as dores de cabeça fazem parte do processo de mudança.

O processo de mudança foi listado como o mais complicado por 34,9% dos brasileiros.

Para os entrevistados, o principal momento problemático é a mudança em si, ou seja, a hora de levar tudo do imóvel para o novo lar - apontado por 55,2% das pessoas. Mas, apesar dos problemas, 51.1% dos brasileiros acreditam que as dores de cabeça fazem parte do processo de mudança.

Dificuldades no processo de mudança

Dificuldades no processo de mudança

Limpar/embalar móveis para mudar (62.30%)

Tirar tudo das caixas e organizar (62.30%)

Encontrar local ideal para guardar a mudança (46.10%)

Encontrar carreto para fazer a mudança (39.20%)

Compatibilidade do tamanho dos móveis com a nova casa (35.70%)

Os principais perrengues de mudança


Para mais de 60% dos entrevistados, como mostra o gráfico ao lado, dois momentos da mudança estão, igualmente, entre as maiores dores de cabeça entre todas no processo: a hora de embalar e preparar todos os itens e móveis na casa velha e a hora em que é preciso desembalar tudo na casa nova.

Grande maioria contrata serviços de carreto ou transporte na mudança


Contar com uma ajuda especializada na hora da mudança é fundamental para a esmagadora maioria: 81,6% das pessoas contam com serviços de transporte ou carreto na hora da mudança. Como se trata, muitas vezes, de um custo alto, essa porcentagem é maior na classe A: 92%. Veja no gráfico o percentual de cada classe social em relação à contratação desse tipo de serviço.

Grande maioria contrata serviços de carreto ou transporte na mudança

Contar com uma ajuda especializada na hora da mudança é fundamental para a esmagadora maioria: 81,6% das pessoas contam com serviços de transporte ou carreto na hora da mudança. Como se trata, muitas vezes, de um custo alto, essa porcentagem é maior na classe A: 92%. Veja no gráfico o percentual de cada classe social em relação à contratação desse tipo de serviço.

Classes que mais contratam carreto


CURIOSIDADES

  • Para realizar a mudança, pedem a ajuda de amigos, familiares, conhecidos ou até vizinhos. Somente 16,1% das pessoas passam pelo processo de mudança sem nenhum tipo de ajuda não remunerada.

ZERO BUROCRACIA

  • Achamos que a hora da mudança, em que você embala sua vida para levar de um lugar para outro, já é estressante o suficiente. Ainda mais se for mudar de cidade. Por isso, ao alugar ou comprar um imóvel pelo QuintoAndar, você fica livre das burocracias nos processos, com um serviço rápido e sem papelada. E esse chá tem tudo a ver com isso. Com Capim Santo, Hortelã, Eucalipto e Guaco, desbloqueamos suas vias aéreas da mesma maneira que destravamos sua jornada em busca de um imóvel, para você se concentrar na mudança.

Depois da mudança

O “pós-mudança” também traz alguns perrengues: 23,6% dos entrevistados relataram problemas na casa nova


Antes e durante a mudança são as fases mais problemáticas. Porém, os entrevistados também relatam problemas após mudar, não só em relação à convivência no local, mas também à estrutura do imóvel

O “pós-mudança” também traz alguns perrengues: 23,6% dos entrevistados relataram problemas na casa nova

Antes e durante a mudança são as fases mais problemáticas. Porém, os entrevistados também relatam problemas após mudar, não só em relação à convivência no local, mas também à estrutura do imóvel

Principais dificuldades depois de mudar

Principais dificuldades depois de mudar

Infiltração, vazamento de água ou outro problema hidráulico (47.20%)

Problema na rede elétrica (35.60%)

Problema com barulho (30.90%)

Mofo (25.20%)

Problema com vizinhos (23.50%)

Problemas com insetos (23%)

De problema de inseto à infiltração: os principais perrengues

Os perrengues na casa nova vão desde infiltrações, vazamentos e outros problemas de natureza hidráulica (47,2%) a questões externas, como muito trânsito na região ou incômodo com imóvel comercial próximo que desrespeitam a lei do silêncio (6,9%), passando por infestações de insetos (23%) e mofo (25,2%).

De problema de inseto à infiltração: os principais perrengues

Os perrengues na casa nova vão desde infiltrações, vazamentos e outros problemas de natureza hidráulica (47,2%) a questões externas, como muito trânsito na região ou incômodo com imóvel comercial próximo que desrespeitam a lei do silêncio (6,9%), passando por infestações de insetos (23%) e mofo (25,2%).

Já os aspectos que menos aparecem como dificuldade, são:

  1. Problemas em outros aspectos da infraestrutura do imóvel (22,2%)
  2. Contas mais caras que o esperado (18,5%)
  3. O imóvel não bate luz ou sol (10,6%)
  4. A região tem muito transito (9,9%)
  5. Problema com imóvel comercial próximo (6,9%)
  6. Outro problema (5,9%)

Solução de problemas na casa nova

Quando algum problema aparece no imóvel novo, 25,9% das pessoas relataram que procuram diretamente o proprietário. Outros 25,7% resolvem as pendências sozinhos, sem a necessidade de ajuda, enquanto pelo menos 16,5% buscam a imobiliária. A minoria (13,1%) recorre, de forma independente, a uma ajuda especializada.

Solução de problemas na casa nova

Quando algum problema aparece no imóvel novo, 25,9% das pessoas relataram que procuram diretamente o proprietário. Outros 25,7% resolvem as pendências sozinhos, sem a necessidade de ajuda, enquanto pelo menos 16,5% buscam a imobiliária. A minoria (13,1%) recorre, de forma independente, a uma ajuda especializada.

Meios de resolução de um problema


CURIOSIDADES

  • Recorte de gênero: Entre as pessoas que procuram diretamente o proprietário para a solução do problema, o percentual é maior entre as mulheres: 28,9%, enquanto entre os homens fica em 21,4%;

  • Parceria de imobiliárias: No geral, 60,9% das pessoas acreditam que maior transparência por parte da imobiliária ou proprietário poderiam evitar surpresas desagradáveis.

Um em cada cinco brasileiros contrata decoradores e arquitetos


De acordo com o levantamento, 19,5% dos brasileiros contratam arquitetos ou decoradores para evitar problemas com a casa. Recorrer a esse tipo de profissional é mais comum entre as pessoas que compram imóvel (26,6%), três vezes mais do que o percentual das pessoas que se mudam para um imóvel alugado (8,5%). A procura é mais acentuada entre os entrevistados da classe A (42,8%), como mostra o gráfico.

Um em cada cinco brasileiros contrata decoradores e arquitetos

De acordo com o levantamento, 19,5% dos brasileiros contratam arquitetos ou decoradores para evitar problemas com a casa. Recorrer a esse tipo de profissional é mais comum entre as pessoas que compram imóvel (26,6%), três vezes mais do que o percentual das pessoas que se mudam para um imóvel alugado (8,5%). A procura é mais acentuada entre os entrevistados da classe A (42,8%), como mostra o gráfico.

Classes que mais contratam arquitetos


CURIOSIDADES

  • Busca por imóveis novos: 68% dos entrevistados compram móveis novos quando fazem uma mudança;

  • Quem compra, quer coisa nova: De acordo com a pesquisa, a compra de móveis novos é mais comum entre as pessoas que compram um imóvel (74,5%) do que entre as que alugam (57,6%)

Os grupos mais afetados

Quanto mais jovem, mais perrengues pra contar

A pesquisa mostra um número de perrengues inversamente proporcional à faixa etária. Ou seja, os brasileiros mais jovens são os que afirmam ter passado por mais dores de cabeça no processo de mudança. Seria a experiência um fator chave para mais tranquilidade? Veja os dados

Jovens e mais pobres são os que mais se mudam

De acordo com o levantamento, os jovens e os mais pobres são aqueles que mais mudam de casa no país.

Os entrevistados da classe D/E foram os que mais se mudaram recentemente, com uma média de 2,26 mudanças nos últimos cinco anos. No lado oposto, os da classe A se mudaram, em média, 1,79 vez no mesmo período. Já na comparação por faixa etária, os jovens com idade entre 18 e 24 anos são os que mais se mudaram: 2,25 vezes em média. Já os mais velhos, de 55 anos de idade ou mais, trocaram de casa em média 1,52 vez nos últimos cinco anos.

Norte é a região do país com mais problemas na hora da mudança

Se mudar é mais tranquilo no Centro-Oeste, onde 26,3% das pessoas nessa região afirmam que não tiveram dificuldade nenhuma para encontrar o lugar certo e somente 6,8% dos moradores tiveram muita dificuldade. Por outro lado, os moradores do Norte foram os que mais encontraram dificuldades (58%), seguidos pelo Nordeste (57.3%).

Sudeste: 52%
Norte: 58%
Centro-Oeste: 53,3%
Sul: 54%
Nordeste: 57,3%

Principais razões para as mudanças

A busca por mais espaço foi citada por 30% das pessoas como principal motivo para as mudanças acontecerem. Em maior ou menor porcentagem, essa é a maior razão em todas as faixas etárias e classes sociais.

Conheça mais algumas razões que motivaram mudanças entre os brasileiros nos últimos cinco anos:

Compra de um novo imóvel: 22,6%;
Lugar mais tranquilo: 17,3%;
Reajuste de aluguel: 16,4% precisaram se mudar porque o valor pedido pelo proprietário ficou muito alto - algo que se intensificou após as constantes altas dos índices de reajuste de aluguel - e precisavam de um aluguel barato;
Mais perto do trabalho: principal razão para 20,5% dos mais jovens (18 a 24 anos);
Problemas no imóvel: índice mais alto (16,2%) entre as classes mais baixas, como D/E.

Impactos da pandemia de Covid-19

Assim como em qualquer aspecto de nossas vidas, a pandemia de Covid-19 teve impactos na moradia e também um papel não apenas na decisão por mudanças, mas na forma como elas foram feitas.

Os jovens foram os que mais se mudaram durante a pandemia:

18 a 24 anos: para 67% dos que se mudaram nos últimos 5 anos, a mudança aconteceu há menos de um ano;
55 ou mais: 45% das mudanças ocorreram há mais de 2 anos, ou seja, sem o impacto da crise sanitária;

FINANCIAMENTO APROVADO

  • Comprar um novo imóvel é motivo para uma mudança. No QuintoAndar, seu financiamento imobiliário é aprovado em um processo digital, transparente e sem burocracia. E nossa equipe faz toda a negociação para você ter as melhores taxas de juros do mercado. Tão relaxante quanto um crédito aprovado é esse chá de Hortelã, Erva Doce e Melissa, que acaba com a ansiedade e não te deixa dormir no ponto.